قوانین و مقررات استفاده از سایت و برگزاری تورنمنت ها

ماده ۱

حداقل سن برای ثبت نام و افتتاح کیف پول، ۱۸ سال تمام است. این محدودیت به دلیل ماهیت مالی سایت (شارژ، پرداخت و برداشت وجه) تعیین شده و ربطی به رده بندی سنی محتوای بازی ندارد (رده بندی محتوای بازی در فصل هفتم توضیح داده شده است).

ماده ۲

هر شخص فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. ثبت نام با هویت های مختلف یا از طرف شخص دیگر، تخلف محسوب می شود.

ماده ۳

شماره موبایل ثبت شده باید متعلق به خود کاربر باشد. مسئولیت درستی شماره موبایل و آیدی حساب بازی (مانند آیدی FC27) در تمام مراحل با کاربر است؛ سایت در تعیین حریف یا اعلام نتیجه بر اساس همین اطلاعات عمل می کند.

ماده ۴

حفظ محرمانگی رمز عبور و کد های ورود بر عهده ی کاربر است. هرگونه فعالیت انجام شده از طریق حساب کاربری، تا اثبات خلاف آن، متعلق به صاحب حساب فرض می شود.

ماده ۵

سایت می تواند حساب هایی را که اطلاعات نادرست ثبت کرده اند، چند حساب برای یک نفر ساخته اند یا در تخلفات فصل ششم مشارکت داشته اند، محدود یا مسدود کند.

ماده ۶·ماهیت کیف پول

موجودی کیف پول یک اعتبار داخلی برای پرداخت هزینه ی ثبت نام تورنمنت ها و دریافت جوایز است. این موجودی سپرده ی بانکی نیست، سودی به آن تعلق نمی گیرد و صرفاً ابزاری برای تسهیل تراکنش های داخل سایت است.

ماده ۷·شارژ کیف پول

کاربران می توانند از طریق درگاه پرداخت رسمی، کیف پول خود را شارژ کنند. رسید هر تراکنش در تاریخچه ی کیف پول کاربر ثبت و قابل مشاهده است.

ماده ۸·انتقال وجه بین کاربران ممنوع است

انتقال موجودی کیف پول از یک کاربر به کاربر دیگر، تحت هیچ عنوانی، امکان پذیر نیست. کیف پول فقط برای تراکنش با خود سایت (پرداخت ورودی، دریافت جایزه، برداشت) استفاده می شود.

ماده ۹·هزینه ی ثبت نام

1. ۹-۱برخی تورنمنت ها با حمایت اسپانسر برگزار می شوند و ثبت نام در آن ها رایگان است.
2. ۹-۲در سایر تورنمنت ها، مبلغ ثابتی به عنوان هزینه ی ثبت نام دریافت می شود که صرف هزینه های برگزاری از جمله داوری، دامنه، سرور، نگهداری سایت و پیامک می شود.
3. ۹-۳مبلغ ثبت نام هر تورنمنت پیش از شروع ثبت نام، در صفحه ی همان تورنمنت به طور شفاف نمایش داده می شود.
4. ۹-۴مبلغ ثبت نام مستقل از نتیجه ی بازی (برد یا باخت) است و بخشی از جایزه محسوب نمی شود.

ماده ۱۰·جایزه

1. ۱۰-۱مبلغ یا نوع جایزه ی هر تورنمنت پیش از شروع ثبت نام تعیین و در صفحه ی همان تورنمنت اعلام می شود.
2. ۱۰-۲جایزه از بودجه ی اسپانسر تورنمنت یا بودجه ی داخلی سایت تأمین می شود و به تعداد ثبت نامی ها یا مجموع مبالغ دریافتی از ورودی ها وابسته نیست؛ پس از باز شدن ثبت نام، مبلغ جایزه تغییر نمی کند.
3. ۱۰-۳تأمین جایزه پیش از شروع تورنمنت تضمین می شود و مدارک آن نزد سایت و در فرایند اخذ مجوز نگهداری می شود.
4. ۱۰-۴سقف تعداد شرکت کنندگان هر تورنمنت (حداکثر نفرات) در صفحه ی همان تورنمنت اعلام می شود. هیچ حداقلی برای تعداد شرکت کنندگان وجود ندارد؛ حتی اگر فقط ۲ نفر ثبت نام کنند، تورنمنت برگزار می شود و جوایز به برندگان تقدیم می شود.
5. ۱۰-۵برگزارکننده، داوران و ناظر مسابقه مجاز به شرکت در همان تورنمنت و دریافت جایزه نیستند.
6. ۱۰-۶سایت هیچ گونه شرط بندی یا پیش بینی نتیجه ی بازی بین کاربران را ارائه یا میزبانی نمی کند؛ جایزه فقط از طریق شرکت مستقیم در تورنمنت و کسب رتبه قابل دریافت است.

ماده ۱۱·لغو و بازپرداخت

1. ۱۱-۱در صورتی که سایت تورنمنتی را لغو کند یا به هر دلیلی برگزار نشود، مبلغ ثبت نام کامل به کیف پول کاربر بازمی گردد.
2. ۱۱-۲کاربر تا پیش از پایان مهلت ثبت نام می تواند انصراف دهد و مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
3. ۱۱-۳پس از قرعه کشی، مبلغ ثبت نام قابل بازگشت نیست، مگر آنکه مشکل ناشی از قصور سایت باشد (فصل نهم).
4. ۱۱-۴در صورتی که حریف یک کاربر تا پایان مهلت تعیین شده در بازی حاضر نشود، طبق ماده ۱۷ رفتار می شود.

ماده ۱۲·واریز جایزه

جایزه ی هر تورنمنت پس از نهایی شدن نتیجه، حداکثر تا ۱۰ روز پس از پایان مسابقه، به صورت خودکار به «موجودی جایزه»ی کیف پول کاربر برنده افزوده می شود. اگر نتیجه در حال بررسی داور باشد، واریز تا پایان بررسی به تعویق می افتد.

ماده ۱۳·برداشت وجه

1. ۱۳-۱برداشت فقط به شماره کارت بانکی متعلق به خود کاربر امکان پذیر است.
2. ۱۳-۲حداقل مبلغ قابل برداشت ۱۰۰٬۰۰۰ تومان و زمان پردازش درخواست حداکثر ۳ روز کاری است.
3. ۱۳-۳سایت می تواند برای بررسی تراکنش های مشکوک یا احراز مالکیت کارت، درخواست برداشت را موقتاً متوقف کرده و مدرک هویتی تکمیلی درخواست کند.
4. ۱۳-۴مسئولیت درج نادرست شماره کارت با کاربر است.

ماده ۱۴·موضوع و روش برگزاری

تورنمنت ها به صورت کاملاً مجازی و بر بستر سایت برگزار می شوند. بازی حاضر: FC27. توسعه به بازی های دیگر پس از تثبیت کامل فرایند برگزاری برای این بازی انجام می شود.

ماده ۱۵·سطح و محل برگزاری

تورنمنت ها در سطح مجازی و بدون محدودیت جغرافیایی داخل کشور برگزار می شوند؛ محل فیزیکی خاصی برای برگزاری وجود ندارد.

ماده ۱۶·مراحل ثبت نام

1. ۱۶-۱ثبت نام در سایت با شماره موبایل و انتخاب نام کاربری انجام می شود.
2. ۱۶-۲برای شرکت در یک تورنمنت، کاربر آیدی حساب بازی مربوط به همان تورنمنت را وارد می کند و در صورت هزینه دار بودن تورنمنت، مبلغ ثبت نام از کیف پول کسر می شود.
3. ۱۶-۳پس از پایان مهلت ثبت نام، قرعه کشی برای تعیین حریف های دور نخست انجام می شود. قرعه کشی صرفاً برای تعیین حریف است و هیچ ارتباطی با تعیین یا توزیع جایزه ندارد.
4. ۱۶-۴پس از قرعه کشی، به تمام شرکت کنندگان پیامک اطلاع رسانی می شود.

ماده ۱۷·هماهنگی بین حریفان

1. ۱۷-۱کاربران پس از مشخص شدن حریف، از طریق داشبورد به صفحه ی جزئیات مسابقه دسترسی دارند و می توانند برای هماهنگی زمان بازی با حریف خود پیام رد و بدل کنند.
2. ۱۷-۲در صورت آفلاین بودن حریف، کاربر می تواند از طریق دکمه ی اختصاصی، یک پیامک اطلاع رسانی برای حریف ارسال کند. برای جلوگیری از سوءاستفاده، فاصله ی بین دو پیامک متوالی به یک حریف حداقل یک ساعت است.
3. ۱۷-۳مهلت برگزاری هر مسابقه در صفحه ی همان تورنمنت اعلام می شود. اگر تا پایان این مهلت هیچ یک از دو طرف نتیجه ای ثبت نکنند، یا حریفی با وجود تلاش طرف مقابل برای هماهنگی حاضر نشود، کاربر غایب از آن دور حذف و کاربر حاضر (در صورت ارائه ی مدرک تلاش برای هماهنگی) به دور بعد راه می یابد. تشخیص غیبت بر عهده ی داور است.

ماده ۱۸·الزام ضبط ویدیو

هر بازیکن موظف است کل بازی، از ابتدا تا نمایش نتیجه ی نهایی بر روی صفحه، را ضبط کند به نحوی که نتیجه و نام هر دو بازیکن در ویدیو قابل مشاهده باشد. این ویدیو تنها مدرک قابل استناد در صورت بروز اختلاف است.

ماده ۱۹·نگهداری ویدیو

ویدیوی هر مسابقه باید حداقل تا ۷ روز پس از پایان تورنمنت نزد بازیکن نگهداری شود. در صورت اعتراض، بازیکن موظف است ظرف ۲۴ ساعت ویدیو را برای بررسی ارسال کند. ویدیوی دستکاری شده یا ناقص طبق فصل ششم تخلف محسوب می شود.

ماده ۲۰·ثبت نتیجه

1. ۲۰-۱هر دو بازیکن پس از پایان بازی، ظرف ۲ ساعت نتیجه را در سایت ثبت می کنند.
2. ۲۰-۲اگر نتیجه ی ثبت شده توسط هر دو بازیکن یکسان باشد، نتیجه به صورت خودکار نهایی می شود.
3. ۲۰-۳اگر نتیجه ی ثبت شده متفاوت باشد، پرونده به صورت خودکار برای رسیدگی به داور ارجاع می شود.
4. ۲۰-۴اگر یکی از بازیکنان تا پایان مهلت نتیجه ای ثبت نکند، نتیجه ی ثبت شده توسط طرف مقابل، منوط به تأیید ویدیو، ملاک عمل قرار می گیرد.

ماده ۲۱·استقلال داور

داور هر تورنمنت نمی تواند در همان تورنمنت به عنوان بازیکن شرکت کند. داور صرفاً بر اساس ویدیوی ارسالی و مدارک موجود تصمیم می گیرد.

ماده ۲۲·فرایند رسیدگی

در صورت اختلاف نتیجه، داور ویدیوهای هر دو بازیکن را بررسی و برنده را تعیین می کند. اگر یکی از بازیکنان ویدیو نداشته باشد، تصمیم بر اساس مدارک طرف دیگر و سایر قرائن موجود اتخاذ می شود.

ماده ۲۳·ناظر مسابقه

یک فرد یا هیئت ناظر، مستقل از داوران و برگزارکننده، بر روند کلی برگزاری هر تورنمنت نظارت دارد و مشخصات وی پیش از هر تورنمنت اعلام می شود.

ماده ۲۴·اعتراض به تصمیم داور

کاربر می تواند ظرف ۲۴ ساعت پس از اعلام تصمیم داور، با ارائه ی مدرک جدید، درخواست بازبینی بدهد. تصمیمِ پس از بازبینی در سایت نهایی است؛ این امر مانع مراجعه ی کاربر به مراجع قانونی ذی صلاح نیست.

ماده ۲۵

موارد زیر تخلف محسوب می شود:

• ثبت چند حساب برای یک نفر
• بازی کردن توسط شخصی غیر از صاحب حساب
• تبانی بین دو طرف برای تعیین از پیش نتیجه
• ارسال ویدیوی جعلی، دستکاری شده یا نامرتبط
• هرگونه شرط بندی یا توافق مالی خارج از سایت میان کاربران
• رفتار توهین آمیز نسبت به حریف، داور یا پشتیبانی سایت
• ورود اطلاعات نادرست هنگام ثبت نام (شماره موبایل، آیدی بازی، شماره کارت)

ماده ۲۶

مجازات تخلفات به ترتیب شدت عبارت است از: تذکر کتبی، حذف از تورنمنت جاری، عدم پرداخت یا ضبط جایزه ی همان تورنمنت، و مسدودسازی حساب کاربری. ضبط جایزه فقط بر اساس مدرک مشخص و پس از اعلام به کاربر انجام می شود و کاربر حق اعتراض طبق ماده ۲۴ را دارد.

ماده ۲۷

شرکت در تورنمنت های سایت، به دلیل ماهیت مالی، مختص افراد بالای ۱۸ سال است (ماده ۱).

ماده ۲۸

رده بندی سنی محتوای بازی های میزبانی شده در سایت، مطابق نظام ملی رده بندی سنی بازی های رایانه ای (اسرا) زیر نظر بنیاد ملی بازی های رایانه ای تعیین می شود. این رده بندی مربوط به محتوای خود بازی است و جدا از شرط سنی ماده ۲۷ برای مشارکت در بخش مالی سایت است.

ماده ۲۹

تورنمنت های سایت بدون محدودیت جنسیتی و برای همه ی کاربرانی که شرط سنی ماده ۲۷ را دارا هستند، باز است، مگر آنکه شرایط اختصاصی یک تورنمنت خاص (مثلاً تورنمنت های ویژه ی بانوان) در صفحه ی همان تورنمنت اعلام شده باشد.

ماده ۳۰

اطلاعاتی که سایت از کاربران دریافت می کند شامل شماره موبایل، نام کاربری، آیدی حساب بازی، شماره کارت بانکی (فقط برای برداشت) و ویدیوهای ارسالی برای رسیدگی به اختلاف است.

ماده ۳۱

این اطلاعات صرفاً برای احراز هویت، برگزاری تورنمنت، رسیدگی به اختلاف و انجام تراکنش های مالی استفاده می شود و جز در مواردی که مرجع قانونی ذی صلاح درخواست کند، در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی گیرد.

ماده ۳۲

سایت هرگز رمز عبور یا رمز دوم (CVV2) کارت بانکی کاربران را ذخیره نمی کند.

ماده ۳۳

حریف شو وابسته به شرکت Electronic Arts (سازنده ی بازی FC) نیست و از طرف این شرکت تأیید یا حمایت نمی شود. نام و لوگوی بازی صرفاً برای معرفی موضوع تورنمنت استفاده می شود.

ماده ۳۴

در صورت اختلال فنی که ناشی از قصور سایت باشد (مانند از کار افتادن سرور در زمان برگزاری)، مسابقه ی مربوطه مجدداً برگزار یا مبلغ ثبت نام بازگردانده می شود. حوادث خارج از کنترل سایت (قطعی گسترده ی اینترنت، حملات سایبری و مشابه آن) با اطلاع رسانی فوری به کاربران، عذر موجه محسوب می شود.

ماده ۳۵

سایت می تواند این قوانین را تغییر دهد. هرگونه تغییر با اطلاع رسانی قبلی اعمال می شود و صرفاً برای تورنمنت هایی که ثبت نامشان پس از تاریخ تغییر باز شده، لازم الاجراست. هر نسخه از این سند دارای شماره نسخه و تاریخ است.

ماده ۳۶

مجوز برگزاری مسابقات فرهنگی و هنری این سایت از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در حال اخذ است و شماره ی آن پس از صدور در همین جا درج می شود. در صورت بروز اختلاف که از طریق فصل پنجم قابل حل نباشد، مرجع رسیدگی، مراجع قضایی و قانونی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

ماده ۳۷

راه ارتباطی پشتیبانی: